一、車輛正常出入停車場
在無人值守停車場,當(dāng)車輛進(jìn)入停車場時(shí),入口的智能識別系統(tǒng)范圍會(huì)自動(dòng)識別車牌號并抬桿放行,同時(shí)車位管家的微信公眾號會(huì)同步推送一條入場通知至車主的手機(jī),顯示車輛入場時(shí)間等信息。首次使用的用戶只需要關(guān)注車位管家微信公眾號綁定車牌號后即可收到該信息。
車輛出場前,車主只需通過點(diǎn)擊微信公眾號推送的本次停車相應(yīng)的入場信息,進(jìn)入繳費(fèi)頁面,完成停車費(fèi)支付。已開通賬戶免密支付功能的用戶,在賬戶余額充足的情況下,無須進(jìn)行任何操作,系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)停車費(fèi)后放行。
當(dāng)然,智慧停車的普及,也伴隨著諸多質(zhì)疑,而車位管家未雨綢繆,針對一些停車場可能出現(xiàn)的各類場景量身定制了全方位的智能解決方案。
二、無牌車/惡劣天氣等極端場景出入停車場
在傳統(tǒng)停車場景中,遇到無牌車或無法識別的車輛,通常需要停車場管理員手動(dòng)放行并進(jìn)行停車記錄,不僅增加車主的停車時(shí)間成本,無形中也增加了停車場的運(yùn)營成本,而車位管家無人值守停車場則針對這類場景設(shè)置了通道呼叫機(jī),當(dāng)車輛進(jìn)入車位管家停車場時(shí),車主通過微信掃碼,可獲取車位管家微信公眾號同步推送的臨時(shí)入場通知,當(dāng)車輛出場時(shí),通過點(diǎn)擊公眾號推送的相應(yīng)入場信息進(jìn)入繳費(fèi)頁面,即可完成停車費(fèi)支付并順利出場。與正常的車輛出入場景相比,只不過多了一步掃碼的動(dòng)作,非常方便。
三、異常響應(yīng)機(jī)制
以上體驗(yàn)幾乎已經(jīng)涵蓋了絕大部分停車場景,但在停車場還是難免會(huì)遇到一些棘手的特殊情況,為此,車位管家的智慧停車場也貼心設(shè)定了三級異常響應(yīng)機(jī)制,無論是斷網(wǎng)斷電或是故障未抬桿等情況,車主可直接通過閘機(jī)口呼叫機(jī)的“幫助”按鈕連線車位管家的遠(yuǎn)程管理中心,得到及時(shí)有效的故障排查處理,確保車輛有序高效的出入停車場。
綜上可見,車位管家的無人值守停車可以說是集無人化、智能化、人性化為一體的智慧停車場,不僅賦能停車場,降低停車場運(yùn)營方的運(yùn)營成本,減員增效,同時(shí)也讓車主在甄善的停車服務(wù)中獲得了良好的停車體驗(yàn)。這充分貼合了車位管家賦能無感智慧的產(chǎn)品理念,也證明了車位管家的智慧停車場完全具備無人化輕資產(chǎn)運(yùn)營的能力。